FAQ

常见问题

你想知道的,这里都有答案。更多问题,加微信随时问。

Q 房费按人收费还是按房间收费?

按整间房收费,不按人头。一个人住、夫妻同住,房费相同;餐饮及其他自选服务按实际选择另计。

Q 我一个人来,可以拼房吗?

可自行与亲友结伴入住。盘鹰不提供住客配对,也不参与费用分摊;未确定同住人前按整间房预订。

Q 费用包含什么?

基础房费含房间住宿、家具家电、基础床品及公共区域使用;餐饮、接送、保洁等增值服务按实际选择另计。

Q 替父母了解,可以先咨询吗?

可以。子女先了解住宿、餐饮、费用和服务边界,再与父母共同决定。

Q 想试住再确认长住,行不行?

可以,请加微信与工作人员确认试住日期、价格及接站事宜。

Q 老人生病了怎么办?

可就近前往大学城配套卫生机构;紧急情况请优先拨打 120,现场联系人会协助联系家属。

Q 什么身体条件可以入住?

主要接待刚退休的新旅居客人与有海南旅居经验的老"候鸟",更看重能否适应旅居生活并具备基本生活自理能力。

Q 带孩子可以入住吗?

欢迎家庭旅居,宝妈可带孩子共同入住;孩子的日常照护与安全由家长自行负责。

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